记者1月8日从全国检察长会议上了解到，检察机关用心用情做实群众信访“件件有回复”，常态化开展行政争议实质性化解，2022年有效化解1.7万余件。

　　据介绍，为解决一些行政诉讼案件程序已结但讼争未解的申诉问题，检察机关常态化开展行政争议实质性化解，全年有效化解1.7万余件，其中讼争10年以上的1300余件，促进了一大批行政争议案结事了。

　　2022年，全国检察机关收到群众信访77.7万余件，均在7日内告知“已收到、谁在办”，3个月内办理过程或结果答复率超过97%。坚持“实质性化解”理念，全力推进领导干部带头办理信访案件，集中化解4.3万件；持续深化检察公开听证，对重大争议或影响性案件，邀请人大代表、政协委员、专家学者等参与评议，“法结”“心结”一起解，共听证2.7万件，化解率82.2%。