近年来，冕宁县公安局坚持以人民为中心的发展思想，以提升人民幸福感、获得感、满意度为旨要，以“放权限、减流程、增效能、优服务”为工作目标，立足新发展阶段，持续将公安“放管服”改革进行到底，以实际成效回应人民的新期待。

　　紧扣简政放权做好“放”，提升人民幸福感。

　　一是聚力行政审批事项整合。在县政务中心公安窗口、车管所、各派出所设立综合服务窗口，推行“一站式服务”，将法律有依据、政策有空间的公安行政审批事项全面整合，减少签字层级环节审批服务事项，强化公安业务窗口功能“聚变”，保障了群众办理相关业务“一窗办结”。二是大力推动权限下放。依照省厅、州局政策措施最大限度地将公安行政审批权限下放至基层所队，基层派出所新增办理户政、治安等审批服务事项，户籍业务均在派出所审批办结，临时身份证在派出所及政务中心窗口“一窗办结”，减少了群众往返跑，真正实现了“就近办、一次办”。三是着力简化证明材料。严格按照“六个一律”要求，通盘化做好证明材料存档备用，减少重复证明，力求实现群众办理业务证明材料“只提交一次”。

　　立足工作流程做好“减”，增强人民获得感。

　　一是“减”程序利群众。推广“互联网+公安政务服务平台”，施行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口制证”和“互联网申报、公安网审核、互联网反馈”的工作模式，群众只需在窗口或网上提交材料，剩余工作由民警内部流转、全程受理，与群众日常生活息息相关的交管、出入境业务办理、二代身份证补办等公安行政业务均可一次性在网上办结，实现“数据多跑腿、群众少跑路”。二是“减”时限提效率。在全县所有公安政审批和办事的窗口、网站全面压缩服务事项办理时限，窗口工作人员耐心对办理业务群众全程实时指导、智能自助服务，缩短申请和重复排队时间，各项业务办理平均用时缩短三分之一以上，临时身份证办理“立等可取”，港澳通行证实现免费照相、“二次签注”自助办理，时间缩短了三分之二，60%以上的审批事项的办理时限压缩至法定时限的一半。

　　突出优化服务做好“惠”字诀，提高人民满意度。

　　一是“智能办”利民。在政务中心增添了2台自助免费照相机、1台港澳台二次签注机、1台自助受理机，以更多的“网上办、刷脸办、自助办”等智能化方式方便群众办事。依托“邮政速递便民通”微信公众号推行“双向速递”，开设网上代办，为市民提供“网上申请、在线缴费、快递送达”一站式服务，让群众从“只跑一次”向“不用跑”前移。二是“就近办”爱民。全面推行身份证异地办和就近办理，在城区派出所增设户政窗口，方便群众就近办理户籍业务；三是“便捷办”惠民。在全县户政窗口和交管窗口推广“错时办、延时办、预约办、周末办”等便民利民基础上，深化推出“午间服务”持续办、特殊群众优先办、“绿色通道”应急办、亲民交管“周末办”、业务临期提醒办、驾驶员体检自助办等多项便民服务举措。深入践行“我为群众办实事”、扎实开展为民服务解难题，自创开展公安业务“上门办”，为多名名行动不方便群众上门办理户政业务，提升群众获得感和满意度。

　　来源：冕宁公安局